Используйте инциденты как повод укрепить доверие

С легкостью информируйте пользователей о состоянии дел в режиме реального времени. Именно так поступают в DigitalOcean и Dropbox.

DigitalOcean

Dropbox

Команды ИТ и поддержки

Оставьте в прошлом дублирующиеся заявки и громоздкие списки рассылки

Используйте упреждающее информирование клиентов, чтобы остановить поток однотипных запросов в службу поддержки во время инцидентов. Управляйте подписчиками напрямую в Statuspage и отправляйте универсальные сообщения по выбранным каналам (с помощью электронной почты, SMS, сообщений в приложениях и т. п.).

КОМАНДЫ ИТ И DEVOPS

Отображайте состояние каждого компонента сервиса

Выбирайте, какие компоненты сервиса будут отображаться на странице состояния. Используйте более 150 сторонних компонентов для отображения состояния критически важных инструментов, от которых зависит ваш сервис, включая Stripe, Mailgun, Shopify и PagerDuty.

Statuspage — инструмент информирования при управлении инцидентами

Держите пользователей в курсе дел на протяжении всего инцидента, от выяснения причин до полного устранения.

Statuspage интегрируется с удобными для вас инструментами для мониторинга, уведомления, общения в чате и поддержки, что повышает эффективность реагирования на каждый инцидент.

КОМАНДЫ РЕАГИРОВАНИЯ НА ИНЦИДЕНТЫ

Повысьте эффективность информирования об инцидентах

Упростите процедуру информирования об инцидентах. Готовые шаблоны и тесная интеграция с существующими инструментами для управления инцидентами позволяют быстро донести информацию до пользователей.

КОМАНДЫ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

Демонстрируйте надежность

Превратите страницу состояния в инструмент продаж и маркетинга. Средство Uptime Showcase позволяет демонстрировать существующим и потенциальным клиентам данные о бесперебойной работе за определенный период времени.

Нам доверяют тысячи компаний

«Благодаря предупреждающим уведомлениям в Statuspage нам удалось сократить количество заявок в службу поддержки во время инцидентов».

Zachary Bouzan-Kaloustian

Director of customer support

Цены, которые меняются по мере роста компании

Никаких обязательных минимумов, комиссий за регистрацию и отмену

Free

Тарифный план Free открывает доступ к 100 подписчикам, 25 компонентам, двум участникам команды, двум показателям, уведомлениям по электронной почте, уведомлениям Slack и API-интерфейсам REST.

Hobby 29 $

в месяц

  • 250 подписчиков
  • 5 участников команды
  • 5 показателей
  • Уведомления по электронной почте
  • Уведомления Slack
  • Базовые возможности настройки
  • Пользовательский домен
  • Доступ к API REST

Startup 99 $

в месяц

  • 1000 подписчиков
  • 10 участников команды
  • 10 показателей
  • Уведомления по электронной почте/СМС или через скрипты Webhook
  • Настраиваемый стиль CSS
  • Пользовательский домен
  • Доступ к API REST
  • Система единого входа (SSO) для участников команды (с Atlassian Guard)

Business 399 $

в месяц

  • 5000 подписчиков
  • 25 участников команды
  • 25 метрик
  • Уведомления по электронной почте/СМС или через скрипты Webhook
  • Настраиваемые стили CSS/HTML/JS
  • Пользовательский домен
  • Доступ к API REST
  • Система единого входа (SSO) для участников команды (с Atlassian Guard)

Enterprise 1499 $

в месяц

  • 25 000 подписчиков
  • 50 участников команды
  • 50 показателей
  • Уведомления по электронной почте/СМС или через скрипты Webhook
  • Настраиваемые стили CSS/HTML/JS
  • Пользовательский домен
  • Доступ к API REST
  • Система единого входа (SSO) для участников команды (с Atlassian Guard)

Различные представления для разных групп пользователей

  • Участников команды: от 25
  • Групп: от 10
  • Пользователей: от 500
  • Метрик: от 30
  • Уведомления по электронной почте/СМС или через скрипты Webhook
  • Настраиваемые стили CSS/HTML/JS
  • API управления
  • Система единого входа (SSO) для участников команды (с Atlassian Guard)
  • Подписка на компоненты

Подробнее о страницах для определенных категорий пользователей